Termos de uso

Versão 2026-10-v1

O Nexa Voice AI é um sistema da NEXA Gestão Condominial para registro e acompanhamento de atendimentos e protocolos de condomínios. Ao usar o sistema, você concorda com estes termos.

1. Acesso

• O acesso é pessoal e intransferível. Não compartilhe sua senha.
• Você só verá os condomínios aos quais foi vinculado pelo gestor ou pela NEXA.
• Avise imediatamente a NEXA em caso de suspeita de uso indevido da sua conta.

2. Uso adequado

• Registre apenas informações necessárias para o atendimento.
• Evite incluir dados sensíveis (saúde, religião, biometria etc.) em protocolos e anexos.
• O sistema não substitui serviços de emergência (190, 192, 193).

3. Registros

As ações no sistema (criação, alteração, comentários, anexos e acessos) são registradas para auditoria e segurança.

4. Privacidade

O tratamento de dados pessoais segue o Aviso de privacidade.

5. Contato

NEXA Gestão Condominial — [PREENCHER: e-mail de contato] — São Paulo/SP